ETES-VOUS ASSERTIF ? TEST (4/4)

Agressif, manipulateur, passif, assertif ?
Agressif, manipulateur, passif, assertif ?

Notre mode de communication se répartit habituellement sur 3 modes :

- Le passif caractérisé par l’attentisme, le repli et la difficulté à agir et prendre des responsabilités.
- L’agressif caractérisé par la volonté de s’imposer à tout prix. De peur de se faire avoir, il attaque le premier .
- Le manipulateur caractérisé par le désir d’utiliser les autres à son profit. Il en utilise subtilement les points faibles pour le faire agir.
Cet autodiagnostic vous permettra de situer votre communication la plus fréquente et ainsi vous alertera sur votre comportement.

Pour faire face à ces réactions classiques mais négatives, il existe une quatrième voie : l’assertivité. Cette méthode donne des outils pour être «assertif », c’est à dire pour gagner en estime de soi. Elle permet d’oser exprimer ses revendications et ses critiques sans vexer, choquer ou rompre la communication, tout en suscitant un changement d’attitude ou de comportement chez l’autre. Elle nous conseille de changer de regard sur l’autre en l’acceptant avec ses forces et ses faiblesses. Elle nous incite à négocier des compromis acceptables pour soi et pour autrui.

L’assertivité donne une démarche en quatre points qui permet de mener un entretien ou aborder des sujets délicats: le DESC (cf Améliorer votre communication avec un DESC - Le meilleur de vous - Joss Motret - Coach de vie



Grille autodiagnotic des rôles
Répondez au 60 questions suivantes le plus spontanément possible, sans cherche l’exactitude absolue et la vérité profonde.
Cet autodiagnostic est à considérer comme un test de personnalité à valeur indicative. Il vous décrit tel que vous vous voyez « ici et maintenant ».
Malgré son côté aléatoire, il constitue un point de départ pour une réflexion sur vos comportements.
Il vous donne une indication sur l’image que vous offrez aux autres. Si une question vous laisse perplexe, laissez-là sans réponse.
La réponse « plutôt vrai » signifie que vous reconnaissez un de vos comportements familiers ; la réponse « plutôt faux » que vous avez rarement recourt à ce type de comportement : mettre une croix dans la colonne choisie.
Lorsque vous aurez répondu aux 60 questions, vous utiliserez la grille de décodage pur construire votre histogramme, reflet de l’image que vous avez de votre style de communication. Vous serez tenté parfois de répondre en décrivant ce que vous faites effectivement et parfois en exprimant votre opinion plus distanciée sur la question : les deux sont possibles.
Mettez une croix dans la colonne qui vous concerne afin de pouvoir ensuite établir l’histogramme de vos comportements.
Plutôt vrai
Plutôt faux
1
J’ai souvent du mal à refuser et à dire non
2
Je suis sur(e) de mes droits, je les défends sans empiéter sur ceux des autres
3
Je suis prudent(e), je ne me livre pas si je ne connais pas bien mon vis à vis
4
Je décide et je tranche facilement
5
Quand c’est possible, j’agis par personne interposée plutôt que directement, c’est plus efficace
6
Je suis direct(e) ! je dis aux gens ce que je pense et je ne crains pas de les critiquer
7
Je n’ose pas dire mon opinion devant un groupe ou dans une réunion
8
Je donne mon avis sans états d’âme, même si cela va à l’encontre de l’opinion générale
9
Dans les débats, j’observe et j’attends de voir comment ça tourne pour définir ma stratégie
10
On me reproche parfois d’avoir l’esprit de contradiction
11
J’ai du mal à écouter les autres
12
je m’arrange pour être au courant de tout (même des petits potins), cela me rend bien service
13
J’ai la réputation d’être assez habile avec les gens
14
Je fais confiance aux gens qui m’entourent
15
Je n’ose pas demander d’aide, j’ai peur que l’on me juge incapable ou incompétent
16
J’ai du mal à me décider quand je dois faire quelque chose d’inhabituel
17
Je suis un(e) faux (sse) calme : quand je m’énerve je fais parfois rire les autres
18
Je suis à l’aise devant les gens, en groupe comme en face à face
19
Je joue souvent la comédie pour arriver à mes fins
20
Je coupe souvent la parole aux autres sans m'en rendre compte à temps
21
J'aime avoir le dernier mot et imposer mon point de vue.
22
Je sais qui il faut voir et quand il faut le/la. ..voir, cela m'a beaucoup servi.
23
Je règle les désaccords en trouvant un compromis qui convienne à chacun.
24
Je préfère agir franchement sans cacher mes intentions.
25
Je remets souvent à plus tard ce que je dois faire
26
Je dis souvent: “ Ça m'est égal! Comme tu veux! "
27
Je me présente comme je suis, sans complexe.
28
Il en faut beaucoup pour m'intimider.
29
Je fais peur aux autres pour m'imposer.
30
Je me fais rarement avoir mais, si cela arrive, je sais prendre ma revanche.
31
J'exagère les faits, je caricature les situations pour obtenir ce que je veux.
32
Je suis débrouillard(e), je sais tirer -parti du système.
33
Je suis à la fois bien avec moi-même, bien avec les autres. ..
34
Je sais exprimer mon désaccord sans excès, de façon à me faire entendre
35
J'ai le souci de ne pas importuner les autres.
36
J'ai du mal à prendre parti et à choisir.
37
Je n'aime pas être seul(e) à exprimer un avis dans un groupe.
38
Je n'ai pas peur de parler en public.
39
La vie m'a appris à savoir me défendre et lutter.
40
J'aime les défis, les risques, même excessifs.
41
Je suis souvent assez habile pour éviter les conflits
42
Je “ joue cartes sur table" pour mettre les gens en confiance.
43
J'ai de bonnes capacités d'écoute et d'attention.
44
Quand j'ai décidé une chose, je la mène jusqu'au bout malgré les imprévus.
45
J'exprime sans réticence ce que je ressens.
46
J'arrive à amener les gens à adhérer à mes idées, je suis persuasif (ve).
47
Compliments, sourires, flatteries permettent d'obtenir ce que l'on veut.
48
J'ai du mal à maîtriser mon temps de parole.
49
Je sais manier l'ironie mordante.
50
Je suis serviable et facile à vivre, je me fais même parfois exploiter.
51
J'aime mieux observer que participer.
52
Je n'aime pas être au premier rang, je préfère les seconds rôles.
53
J'ai pris l'habitude de ne pas me comparer aux autres.
54
Je trouve maladroit de dévoiler trop vite mes intentions.
55
Je choque parfois les gens par mes propos.
56
Si je n'avais pas appris à me défendre, j'aurais été dévoré(e).
57
On obtient plus facilement ce que l'on veut en cachant ses objectifs plutôt qu'en révélant ses intentions.
58
Je sais détendre mon entourage par un humour sans arrière-pensée.
59
On ne peut prétendre régler un problème sans en chercher les causes profondes.
60
Je n'aime pas me faire mal voir.

 

                                                

 

                           Grille de décodage

 

Chaque phrase correspond à un exemple d’attitude : passive, agressive, manipulatrice ou assertive.

Les phrases indiquées par un numéro ont été classées en 4 colonnes correspondant à ces 4 comportements. Seules les réponses « plutôt vrai »sont prises en compte. Le total par colonne indique la fréquence d’utilisation de chacun de ces 4 rôles.

Passivité

Agressivité

Manipulation

Assertivité

1

 

4

 

3

 

2

 

7

 

6

 

5

 

8

 

15

 

10

 

9

 

14

 

16

 

11

 

12

 

18

 

17

 

20

 

13

 

23

 

25

 

21

 

19

 

24

 

26

 

28

 

22

 

27

 

35

 

29

 

31

 

33

 

36

 

30

 

32

 

34

 

37

 

39

 

41

 

38

 

50

 

40

 

42

 

43

 

51

 

48

 

46

 

44

 

52

 

49

 

47

 

45

 

59

 

55

 

54

 

53

 

60

 

56

 

57

 

58

 

total

 

total

 

total

 

total

 

 

 

 

Les totaux obtenus est une représentation du système de communication que vous établissez avec votre entourage. C'est bien évidemment une approche imparfaite mais qui peut vous amener à réfléchir sur votre comportement !

ATTITUDE PASSIVE (fuite, évitement) : Elle permet de gagner du temps, de recueillir des informations plus tard, en laissant les problèmes se résoudre d'eux-mêmes. Evitant la fougue, elle apporte une tranquillité personnelle et ne suscite pas de reproches immédiats. Les problèmes sont différés, mais ne sont pas résolus. Le reproche encouru est de ne pas assumer ses responsabilités en n'intervenant pas. Trop de passivité (plus de 5 points) est synonyme de soumission (c'est l'ulcère à l'estomac qui vous attend !)

ATTITUDE AGRESSIVE (tournée vers l'attaque) : Manifestant l'expression de mon degré émotionnel, elle libère les tensions et donne un sentiment de puissance. Imposant des solutions, elle règle les problèmes à court terme. Elle peut provoquer soit un blocage de l'autre, soit une agressivité en retour, et, en laissant des traces, elle hypothèque les relations futures.

ATTITUDE MANIPULATRICE (expression indirecte, par détour, pour arriver à un résultat) : Elle permet d'arriver à ses fins sans heurts ni violence, sans conflit personnel visible. Les risque: Perte de crédibilité, de confiance quand l'autre s'en aperçoit, introduction du soupçon.

ATTITUDE ASSERTIVE (capacité à affirmer sa position tout en gardant des relations positives avec les autres) : elle apporte du crédit à celui qui pose le problème de manière simple et directe. N'ayant pas les inconvénients des comportements précédents, cette attitude permet une économie dans la gestion du temps. Cette attitude est parfois difficile à appliquer car les structures sociales ne sont pas toujours adaptées (toute vérité n'est pas bonne à dire…). C'est cependant une qualité à développer !

 

Question de coach de vie :

Alors ? Comment vous positionnez-vous dans votre communication au quotidien ?

Vous souhaitez une attitude plus assertive, rendez-vous aux articles 1,2 et 3 de cette série sur l'assertivité.

Pratiquez chaque fois que vous y pensez bien sûr et surtout chaque fois que vous vous sentez dans une situation délicate.

Avec la pratique, la communication assertive vous rendra plus sûr de vous car dans une communication "vraie".

  • Que ressentez-vous lorsque vous pratiquez la communication assertive ?
  • Quel est la réaction de vos interlocuteurs ?
  • Notez-vous des changements ? Lesquels ?

Écrire commentaire

Commentaires : 17
  • #1

    Sebastien (samedi, 05 janvier 2013 19:59)

    bonjour,

    merci pour ce test ! D'ou provient il ? il me semble avoir deja vu passer celui ci dans un livre (Developper son assertivité ou qqchose comme ca) ?
    J'aimerai connaitre la source et validité

    Merci

  • #2

    Joss (samedi, 05 janvier 2013 23:05)

    Bonsoir et merci pour votre intérêt. Le test proposé ci-dessus est dit "test de Gordon". On le retrouve effectivement dans de nombreux ouvrages car il s'agit d'un test de référence dans le domaine de l'assertivité. N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres questions. Cordialement

  • #3

    ndesmoulins@raja.fr (lundi, 25 mars 2013 21:29)

    perso, pour info

  • #4

    Fanny (mercredi, 06 novembre 2013 15:55)

    Bonjour Comment interpréter le est lorsque l'on a 3 resultats identiques en Passif - Manipulateur - Assertivité ?

  • #5

    Fanny (vendredi, 08 novembre 2013 16:27)

    Bonsoir,

    Je pense qu’un tel « grand écart » peut s’expliquer par des réactions liées à des ressentis éphémères qui peuvent manquer d’enracinement.
    Je vous propose de refaire régulièrement le test pour noter les variations et surtout, au quotidien, de bien avoir conscience de vos réactions et de la zone dans laquelle elles se situent, pour ne pas générer de regrets.
    Très cordialement

  • #6

    Christian (vendredi, 05 septembre 2014 13:14)

    Bonjour, je suis comme Sébastien et me pose la même question. j'ai un problème de référence ! Est-il possible de savoir de quel Gordon il s'agit ?
    Bien à vous.

  • #7

    Marje (jeudi, 28 avril 2016 23:54)

    Gordon Ramsay?

  • #8

    Adrianne Kierstead (mercredi, 01 février 2017 02:59)


    This info is priceless. When can I find out more?

  • #9

    Delinda Boren (jeudi, 02 février 2017 17:27)


    Wow, this article is nice, my sister is analyzing these kinds of things, therefore I am going to tell her.

  • #10

    Analisa Ogilvie (samedi, 04 février 2017 17:13)


    Hi would you mind sharing which blog platform you're working with? I'm going to start my own blog in the near future but I'm having a hard time selecting between BlogEngine/Wordpress/B2evolution and Drupal. The reason I ask is because your layout seems different then most blogs and I'm looking for something completely unique. P.S My apologies for getting off-topic but I had to ask!

  • #11

    Randa Heppner (dimanche, 05 février 2017 03:24)


    Awesome article.

  • #12

    Arnette Theiss (dimanche, 05 février 2017 10:07)


    Wonderful beat ! I wish to apprentice while you amend your web site, how could i subscribe for a blog web site? The account aided me a acceptable deal. I had been a little bit acquainted of this your broadcast offered bright clear idea

  • #13

    Gerard Autry (lundi, 06 février 2017 06:35)


    If you wish for to grow your familiarity simply keep visiting this website and be updated with the hottest information posted here.

  • #14

    Dewey Magby (lundi, 06 février 2017 09:38)


    Yesterday, while I was at work, my cousin stole my iPad and tested to see if it can survive a thirty foot drop, just so she can be a youtube sensation. My apple ipad is now destroyed and she has 83 views. I know this is entirely off topic but I had to share it with someone!

  • #15

    Taneka Bissonette (mercredi, 08 février 2017 17:50)


    Hello to every one, the contents existing at this site are truly awesome for people knowledge, well, keep up the good work fellows.

  • #16

    Vania Serra (jeudi, 09 février 2017 13:12)


    What's Going down i am new to this, I stumbled upon this I have discovered It positively helpful and it has helped me out loads. I hope to give a contribution & aid other users like its helped me. Good job.

  • #17

    Erminia Correia (vendredi, 10 février 2017 00:43)


    I'll right away grab your rss feed as I can not find your email subscription link or newsletter service. Do you've any? Kindly allow me realize so that I could subscribe. Thanks.

Coach de vie   -  15 ans expérience
Coach de vie - 15 ans expérience

 

Coach pro Certifiée, j'ai obtenu ma certification au Centre International du Coach.

Le Centre International du Coach garantit que les coachs adhérents à leur charte exercent dans un cadre déontologique répondant aux méthodes développées au Centre et certifiées ISO 9001:2000.

Ma déontologie se fonde sur la bienveillance, le respect, l'empathie et l'écoute. 

Je pratique un coaching pragmatique et direct. Vous fixez vos objectifs et c'est vous qui mesurez leur réussite à partir des critères que vous définissez.

Pour d'autres informations et articles, rendez-vous sur mon blog